Информация любезно предоставлена веб-сайтом Blooloop (28 января 2016 г.)
Аквапарк площадью около 19 гектаров на острове Тенерифе — это своего рода чудо природы. В 2015 году он удостоился премии Tripadvisor Traveller’s Choice («Выбор путешественников») в номинации «Лучший аквапарк в мире», и это лишний раз подтверждает, что забота Кисслинга об окружающей среде и его любовь к инновационным водным аттракционам — это беспроигрышная комбинация.
В интервью изданию Blooloop Кристоф Кисслинг рассказал о своей приверженности принципам экологичности и о том, как его щепетильность помогла ему сделать аквапарк Siam Park местом, где комфортно всем.
(В 2015 году Международная ассоциация парков развлечений и аттракционов признала гибридный аттракцион ProSlide RocketBLAST® / FlyingSAUCER® Singha лучшим новым водным аттракционом)
Тематический парк с водными аттракционами
Аквапарк Siam Park начали строить в 2004 году, а общая стоимость работ составила €52 млн. Вначале планировалось, что он будет лишь дополнять семейный зоопарк Loro Parque, который отец Кисслинга открыл в 1972 году, воссоздав там естественную среду обитания попугаев. Со временем Loro Parque стал одним из крупнейших парков развлечений на Канарских островах и образцом экологического совершенства.
«С 1995-го по 2000-й я работал вместе с отцом, затем открыл свое дело, а в 2002-м решил вернуться в семейный бизнес и помочь отцу строить аквапарк Siam Park, — объясняет Кисслинг. — С 2002-го по 2004-й мы занимались поиском идей: я собирал их буквально по крупицам и посетил 75 аквапарков по всему миру».
Скрупулезность во всем — именно так можно охарактеризовать подход Кисслинга к своей работе и именно это принесло аквапарку неслыханный успех.
«Мы хотели, чтобы аквапарк стал своеобразным магнитом для посетителей и занял лидирующие позиции на рынке, — говорит он. — Тематический парк с водными аттракционами как нельзя лучше подходил на эту роль. Это идеальное место как для ценителей первоклассного обслуживания, красивого оформления, спокойной атмосферы и безопасности, так и для любителей развлечений, острых ощущений и новых впечатлений, которые стали визитной карточкой аквапарка».
Знай своего клиента
Глубокое понимание демографии посетителей аквапарка нашло свое отражение в принципах обслуживания. Каждый год Тенерифе посещает более четырех миллионов туристов, при этом летом средний возраст посетителя аквапарка составляет 38 лет, а зимой — 48.
После того как Кисслинги собрали всю необходимую информацию и объездили разные аквапарки мира в поисках вдохновения, они начали проектировать и строить аквапарк Siam Park. Все это заняло у них четыре года.
Аквапарк стилизован под древнее королевство Сиам (так раньше называли Таиланд за рубежом) и может похвастаться тайским плавучим рынком и самым большим в мире скоплением настоящих тайских построек за пределами Азии. Королевская семья Таиланда разрешила Кисслингу использовать слово Siam в названии аквапарка, а церемонию его открытия провела Принцесса Таиланда.
Аквапарк удостоился множества наград, последней из которых стала престижная испанская премия «За особые заслуги в сфере туризма» (награду получил и сам Кисслинг).
Аквапарк является обладателем 7 мировых рекордов, в том числе: за самую большую в мире статую дракона, за 8-метровое возвышение вдоль медленной реки, за самую большую в мире искусственную волну (достигает высоты 3,3 метра), за самое большое разнообразие водных горок, за самое высокое в мире тайское здание за пределами Азии и за первый в мире экологически безопасный аквапарк.
(Статуя дракона рядом с воронкой ProSlide® TORNADO® 60)
Из-за своего оформления Siam Park больше похож на тематический парк, чем на аквапарк, и, возможно, именно поэтому он пользуется такой популярностью.
«У нас каждый найдет себе занятие по душе, — соглашается Кисслинг. — Любители спокойного отдыха могут понежиться на пляже с белоснежным песком, искупаться в медленной реке или просто хорошо провести время. Ну а фанаты экстрима — им мы рады вдвойне».
Аквапарк Siam Park — настоящий рай для любителей пощекотать себе нервы. Каждый год его посещает более 850 000 человек, и большинство из них приходят туда за тем, что Кисслинг называет «управляемым экстримом».
Больше экстрима с ProSlide®
Кисслинг сотрудничал с компанией ProSlide с самого начала и называет ее президента и генерального директора Рика Хантера «…вторым отцом, который вдохновился нашим проектом и оказывал нам всестороннюю помощь». Более того, «от него я узнал много нового о водных горках. Вместе мы реализовали 1-й этап строительных работ, а в 2012-м построили Kinnaree — водную горку длиной 200 метров на четырех человек. Когда я спрашивал его, а можно ли сделать так-то и так-то, он отвечал “Конечно, все это можно сделать”, и вместе мы построили новый водный аттракцион». Компания ProSlide и Кисслинг спроектировали все водные аттракционы аквапарка (а их больше шестнадцати) и адаптировали их к его уникальному ландшафту, максимально приблизив трассу, ее спуски и повороты, к форме рельефа.
Аквапарк расположен на холме, а потому водные горки построены по принципу «ландшафтных» американских горок, то есть без высоких опорных элементов, которые есть у большинства водных горок.
Водный аттракцион Singha — экстремальный и экологичный
Новый аттракцион аквапарка Singha Experience — это водная горка в форме бобслейной трассы, спускаться по которой нужно на трехместном плоту. Она построена на основе аттракционов ProSlide’s® RocketBLAST® и FlyingSAUCER® и позволяет разогнаться до 6 м/сек, а на спуске — до 18 м/сек (рекорд скорости среди всех водных аттракционов). Трасса растянулась на целых 240 метров и может похвастаться головокружительными виражами и 14 участками с изменением направления движения.
Этот проект Кисслинг посвятил всем тем людям из аквапарка Wild Wadi в Дубае, которые посоветовали ему использовать силу восходящего потока воды и благодаря которым в 2015 году Международная ассоциация парков развлечений и аттракционов признала этот гибридный аттракцион лучшим новым водным аттракционом.
«С момента изобретения Интернета и появления YouTube, а также возможности путешествовать по миру за небольшие деньги, все мы находимся в условиях жесткой конкуренции. Все знают все про всех, и наши водные аттракционы все время сравнивают с остальными, — говорит он. — Я посетил несколько аквапарков в Дубае, но не нашел там для себя ничего нового. Поэтому я нашел отраслевых экспертов, которые согласились создать проект более экстремального водного аттракциона, потребляющего меньше энергии, чем все существующие системы. Так что теперь у нас есть водный аттракцион, который позволяет развивать в три раза более высокую скорость и не потребляет много электроэнергии, и именно этот принцип идеально вписывается в концепцию нашего аквапарка».
Singha — это новое слово в мире водных аттракционов. Это экстремальная и экологичная водная горка, главная движущая сила которой — восходящий поток воды.
(Гибридный аттракцион ProSlide RocketBLAST® / FlyingSAUCER® Singha)
«Siam Park — это “гравитационный” аквапарк. Я люблю природу. Я люблю силу притяжения, и теперь экстремальные развлечения возможны и без специальных энергетических установок. Я рад, что ни один из наших водных аттракционов не потребляет много энергии». То, что Siam Park станет экологически чистым аквапарком, было понятно с самого начала, ведь он задумывался как логическое продолжение первого детища Кисслингов — зоопарка Loro Parque.
С мыслью об окружающей среде
«Мы начинали как зоопарк, — говорит Кисслинг. — Нашим основным проектом был Loro Parque, поэтому мы очень бережно относимся к окружающей среде. У зоопарка есть все необходимые свидетельства и сертификаты, и он стал первым в мире биосферным заповедником, получившим от Института ответственного туризма (работает под эгидой ЮНЕСКО), сертификат за создание на своей территории образовательной зоны Animal Embassy — своеобразного центра по уходу за животными».
Кисслинг называет аквапарк Siam Park «первым в мире рециркуляционным аквапарком под открытым небом». У аквапарка есть собственная электростанция, работающая на природном газе, — единственная в своем роде на Канарских островах. Кроме того, аквапарк имеет опреснительную установку производительностью 700 кубических метров пресной воды в сутки. После прохождения этой воды через водные аттракционы, происходит ее рециркуляция, то есть она используется для обеспечения работы завода и установок. «Наша главная задача — уменьшить потребление электроэнергии. Мы сами изготавливаем компост из органических материалов, мы используем только экологически безопасные материалы, например экологически чистое мыло, удобрения и так далее. Мы никогда не используем стандартную продукцию — только экологически безопасную».
Водный аттракцион Tower of Power
Изюминка аквапарка Siam Park — крупнейший в Европе бассейн с акулами под открытым небом, который является частью экстремального водного аттракциона Tower of Power. Это водная горка высотой 28 м, которая затем переходит в 18-метровую прозрачную акриловую трубу, проходящую через бассейн с акулами.
Здоровье животных стоит во главе угла, поэтому акулы плавают в профильтрованной морской воде.
«Это вода абсолютно безопасна — она свежая и не содержит химических веществ. Это не искусственно приготовленная морская вода — мы берем ее прямо из моря. Мы фильтруем ее, заливаем в бассейн с акулами и следим за тем, чтобы она оставалась чистой».
(Водная горка Tower or Power, ProSlide® FreeFALL™)
«Также у нас есть опреснительная установка, которая способна производить воду для разных целей — для бассейнов, душевых и так далее. Затем мы используем эту воду для полива зеленых насаждений аквапарка».
«Кроме того, у нас есть солнечная установка, способная дать 2,75 мегаватт солнечной энергии».
«Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать аквапарк экологичным и экономически самостоятельным. Мы хотим сами производить электроэнергию, которую потребляем».
Заложенные Кисслингом высокие стандарты экологичности нашли свое отражение и в водных аттракционах аквапарка.
«Мы требуем от себя максимум в плане качества. Мы хотим, чтобы у нас была лучшая еда. Мы хотим, чтобы каждый, кто потратил в нашем аквапарке хоть копейку, не жалел об этом. Мы хотим, чтобы люди тратили свои деньги с улыбкой, ведь они будут знать, что качество обслуживания превзойдет их ожидания».
Кисслинг убежден, что секрет популярности и уникальности аквапарка — в его многогранности.
«Посетители аквапарка могут превратить свой день в аквапарке в памятное событие. Например, они могут снять фильм со своим участием. Хотите снять боевик? Пожалуйста. Хотите мелодраму? Милости просим. Для этого у нас есть все условия — соответствующая природно-ландшафтная среда и подходящий антураж».
«Высокие стандарты качества и водные аттракционы, которые не вредят окружающей среде, а лишь дарят невероятные эмоции, — все это помогло нам сделать аквапарк поистине уникальным местом».
И это действительно так. «Аквапарк утопает в зелени, тайская архитектура радует глаз, а на горизонте — Атлантический океан и острова. Природа здесь просто завораживает. Аквапарк окружен гостиничным комплексом на 155 000 гостей, поэтому нет необходимости строить отель прямо на его территории».
Аквариум Поэма-дель-Мар
Кисслинг работает и над другими проектами. В планах на ближайшее будущее — строительство аквариума Поэма-дель-Мар (в переводе с испанского — Поэма моря), и оно, кстати, уже идет полным ходом в Лас-Пальмасе (Гран-Канария). Открытие аквариума площадью 8500 м запланировано на июнь 2017 года.
«Смотровое окно аквариума является вторым по величине в мире. Рекорд принадлежит китайскому аквариуму Ocean Kingdom в Китае со смотровым окном шириной 38 метров. Ширина окна нашего аквариума — 36 метров, но у нас оно изогнуто, а в китайском аквариуме — плоское. Изогнутое окно создает уникальный эффект погружения».
Также идет работа над еще одним грандиозным проектом — строительством второго аквапарка Siam Park на острове Гран-Канария, который должен открыться в 2019 году. Неудивительно, что Кисслинг захочет повторить свой успех: «Мы все время поднимаем планку потенциала нашего аквапарка и создаем — вместе с ProSlide® — ультрасовременные водные аттракционы, которые могут стать источником как вдохновения, так и острых ощущений. Мы создаем их для наших гостей, и они от них просто в восторге».
Послесловие от компании ProSlide:
Компания ProSlide® гордится тем, что приложила руку к созданию лучших в мире водных аттракционов. Они могут украсить и ваш аквапарк — просто скажите, как мы можем помочь!
Северная Америка: Mike Smith (Майк Смит)
Европа: Lars Lenders (Ларс Лендерс)
Австралия/Латинская Америка: Phil Hayles (Фил Хейлз)
Китай: Yongneng Li (Юн Нэн Ли)
Юго-Восточная Азия: Nik Paas (Ник Паас)
Корея: Ray Kwon (Рэй Квон)
Ближний Восток, Африка, Индия: Philip Baker (Филип Бейкер)