Une histoire offerte par Blooloop (28 janvier 2016)
Le parc aquatique de plus de 18 hectares situé sur l’île de Ténériffe est un véritable phénomène. Lauréat du prix 2015 Tripadvisor Traveller’s Choice Award du « meilleur parc aquatique du monde », il est la preuve que l’engagement de Kiessling en faveur de la durabilité et sa passion pour les attractions révolutionnaires constituent une combinaison gagnante.
Christoph Kiessling s’est entretenu avec Blooloop au sujet de ses principes environnementaux et de la manière dont son approche méticuleuse a permis de faire en sorte que tout le monde puisse participer au Siam Park.
(Singha : 2015 IAAPA première place pour le Nouveau Meilleur Toboggan Aquatique, attraction hybride ProSlide : RocketBLAST® / FlyingSAUCER®)
Un parc à thème avec des attractions aquatiques
La construction du Siam Park a débuté en 2004 et son coût s’élève à 52 millions d’euros. À l’origine, il s’agissait d’une attraction sœur du zoo familial, Loro Parque, ouvert par le père de Kiessling en 1972 comme paradis pour les perroquets. Loro Parque, depuis, est devenu l’une des plus grandes attractions des îles Canaries et un centre d’excellence du point de vue écologique.
« J’ai travaillé de 1995 à 2000 avec mon père, puis j’ai réalisé une autre expérience en dehors de l’entreprise familiale avec ma propre société, avant de rejoindre mon père en 2002 pour développer Siam Park », explique M. Kiessling. « Nous avons passé de 2002 à 2004 à travailler sur différentes idées. J’ai tout d’abord voyagé et visité environ 75 parcs aquatiques dans le monde. »
La réalisation de recherches méticuleuses est caractéristique de l’approche de Kiessling dans tous les aspects de son travail et constitue sans aucun doute un facteur clé du succès du parc.
« Nous voulions être attractifs sur le plus grand marché potentiel possible », déclare-t-il. « Un parc à thème avec des attractions aquatiques couvrirait les exigences des personnes voulant bénéficier d’un service de première classe, d’un bel environnement relaxant et de la sécurité, et d’un autre côté, offrirait également des divertissements, des frissons, de nouvelles sensations et des émotions différentes, que nous pouvons découvrir dans un parc aquatique. »
Comprendre la démographie des visiteurs
Une compréhension approfondie de la démographie des visiteurs est reflétée dans les dispositions prises par le parc pour sa clientèle. Plus de quatre millions de touristes visitent Ténériffe chaque année. En été, l’âge moyen des visiteurs est de 38 ans, et en hiver, il est de 48 ans.
Les Kiessling ont commencé à concevoir et à construire le Siam Park en tenant compte de tout cela et après avoir visité des parcs aquatiques pour s’en inspirer. Le processus a duré quatre ans.
Basé sur l’ancien royaume de Siam, nom donné autrefois par les étrangers à la Thaïlande, il abrite un marché flottant thaïlandais et la plus grande collection au monde de bâtiments thaïlandais authentiques en dehors de l’Asie. La famille royale thaïlandaise a autorisé Kiessling à utiliser le nom et le thème du parc, qui a été inauguré par la princesse de Thaïlande.
Le parc a reçu de nombreuses récompenses, dont la plus récente qui est la prestigieuse Plaque du mérite touristique espagnole (ci-dessus, Kiessling, au centre, reçoit le prix).
Il détient également sept records mondiaux, dont la plus grande statue de dragon du monde, une élévation de huit mètres dans la lazy river, la plus grande vague artificielle du monde, qui atteint des hauteurs de 3,3 mètres, la plus grande diversité de toboggans, le plus grand bâtiment thaïlandais construit au monde en dehors de l’Asie et le premier parc aquatique vert au monde.
(Dragon, ProSlide® TORNADO® 60)
La thématique donne tout particulièrement l’impression d’être plus proche d’un parc à thème que d’un parc aquatique et c’est peut-être l’une des raisons pour lesquelles il est si populaire.
« Nous sommes attrayants pour tout le monde », convient M. Kiessling. « Ceux qui veulent passer un moment de détente peuvent traîner sur la plage de sable blanc, ou nager dans la lazy river, et passer une journée paisible sans sensations fortes à vivre des montées d’adrénaline. Mais, ceux qui recherchent cela sont aussi plus que bienvenus. »
Le Siam Park s’adresse tout particulièrement aux amateurs de sensations fortes. Le parc attire plus de 850 000 visiteurs par an, dont beaucoup souhaitent découvrir le meilleur de ce que Kiessling appelle les « sensations extrêmes contrôlées ».
Augmenter les sensations fortes avec ProSlide®.
Il a travaillé avec les experts en toboggans aquatiques, ProSlide®, depuis le tout début, et décrit le président-directeur général de la société, Rick Hunter, comme « … comme un parrain, inspiré par notre projet et nous aidant à le développer ». Et » il m’a tout appris sur les toboggans aquatiques. Nous avons donc développé ensemble la phase 1, et nous avons créé Kinnaree en 2012 (un toboggan de 200 mètres de long pour quatre personnes) ensemble : je lui ai demandé, pouvez-vous faire ceci et cela, et il a dit : « bien sûr, et nous pouvons faire aussi ceci et cela », et ensemble, nous avons créé une nouvelle attraction. » ProSlide et Kiessling ont conçu toutes les attractions du parc, (il y en a plus de seize), en les adaptant à un paysage unique, en façonnant le tracé, les descentes et les virages en fonction des pentes du terrain naturel.
Le parc est construit sur une colline, ce qui permet aux toboggans de suivre les lignes du paysage d’une manière qui rappelle les montagnes russes de terrain. Ils n’ont donc pas la structure de soutien proéminente présente dans la plupart des toboggans aquatiques.
La montagne russe aquatique Singha – verte et alerte
La toute dernière attraction du parc est le Singha Experience – une descente en toboggan propulsé par l’eau dans un bateau pour trois personnes. Hybride des toboggans ProSlide’s® RocketBLAST® et FlyingSAUCER®, cette montagne russe aquatique atteint une vitesse de 6 mètres par seconde avec une chute de 18 mètres par seconde, une vitesse sans précédent pour une attraction d’un parc aquatique. Le toboggan fait 240 m de long, avec des virages à grande vitesse et 14 changements de direction.
C’est la réponse de Kiessling à toutes les personnes qui étaient venues le voir pour vanter le système de propulsion en montée à Wild Wadi, à Dubaï, et qui a remporté le prix IAAPA 2015 du Meilleur Nouveau Tobbogan Aquatique – Hybride.
« Depuis l’avènement d’internet et des vidéos sur YouTube, et le fait que les gens puissent voyager pour très peu d’argent dans le monde entier, nous sommes face à de nombreux concurrents. Tout le monde connaît tout le monde, et nous sommes comparés aux autres installations », explique-t-il. « Je me suis donc rendu à Dubaï, j’ai vérifié le système, je suis allé dans d’autres parcs et j’ai vu le système, mais ce n’était pas vraiment ce que je recherchais. J’ai donc parlé à des gens dans le secteur et demandé qui pouvait m’aider à développer quelque chose de plus rapide, de plus actif et qui consomme moins d’énergie que les systèmes existants. Nous avons donc maintenant un système avec trois fois plus de vitesse, sans utiliser d’énergie. C’est le type d’équations que j’aime appliquer dans notre parc ».
Avec Singha, une nouvelle référence est née – une course à sensations fortes à grande vitesse qui, en termes comparatifs, est écologique.
(Singha: hybride ProSlide® : RocketBLAST® / FlyingSAUCER®)
« Siam Park est un parc basé sur la gravité. Je suis un passionné de la nature. Et de la force de gravité : nous n’avons pas besoin de systèmes de propulsion pour faire d’un toboggan un toboggan à sensations fortes et attrayant. Je suis très heureux d’avoir compris ça, car aucune des attractions de mon parc ne consomme beaucoup d’électricité. » Les références écologiques de Siam Park ont été une évidence dès le départ, dans la continuité de l’approche de la famille Kiessling lors de leur première attraction, le Loro Parque.
Un engagement pour le développement durable
« Nous avons commencé par un jardin zoologique », explique M. Kiessling. « La société mère est un zoo : le Loro Parque (ci-dessus). Nous sommes donc à la fois responsables et conscients de l’environnement. En tant que zoo, nous avons tous les types de certification, et nous sommes le premier parc de la biosphère au monde à avoir obtenu le certificat de Parc Biosphère : « Animal Embassy », décerné par l’Institut du Tourisme Durable, lié à l’UNESCO. »
Kiessling décrit le Siam Park comme « le premier parc aquatique extérieur acclimaté au monde ». Le parc dispose de la première usine de gaz naturel des îles Canaries et, pour préserver l’eau de l’île, d’une usine de dessalement sur place, qui dessale 700 mètres cubes d’eau de mer par jour. Une fois l’eau utilisée dans les attractions, le parc la recycle en l’utilisant pour arroser les plantes. « Tout ce que nous faisons vise à réduire la consommation d’énergie. Nous faisons notre propre compostage des matières organiques ; nous utilisons des matériaux durables dans tout le parc – nous utilisons tout, du savon écologique à l’engrais écologique. Nous n’achetons jamais de produits ordinaires : nous achetons toujours l’alternative la plus écologique. »
The Tower of Power
Le Siam Park abrite le plus grand aquarium à requins en plein air d’Europe, qui fait partie de l’attraction spectaculaire Tower of Power. Le toboggan descend sur 28m avant de passer dans un tube acrylique transparent de 18m de long qui passe à travers le bassin des requins.
Le bien-être des animaux est une priorité et les requins nagent dans de l’eau de mer filtrée.
« Cette eau est absolument écologique, car elle vient directement de la mer et nous n’avons pas besoin d’utiliser de compléments chimiques, nous ne créons pas d’eau salée, nous utilisons simplement l’eau de mer; nous la filtrons, nous l’utilisons pour l’habitat du requin et nous la gardons propre.
(Tower or Power, ProSlide® FreeFALL™)
« Puis une partie de l’unité de dessalement propose également tous les types d’eaux pour nos piscines, les douches, et ainsi de suite. Nous recyclons l’eau et l’utilisons pour l’irrigation de l’ensemble du parc.
« Et puis nous avons une centrale solaire de 2,75 mégawatts d’énergie solaire.
« Nous essayons de tout faire pour être un parc durable et autosuffisant. Nous tentons de créer l’énergie que nous consommons. »
Les exigences élevées de Kiessling en matière de respect de l’environnement se devinent dans les différentes attractions du parc.
« Notre exigence de qualité est la plus élevée, pour répondre à vos attentes. Nous voulons vous offrir la meilleure nourriture. Nous voulons que tous ceux qui dépensent un centime dans notre parc soient heureux de l’avoir dépensé. Nous voulons que cette personne ait envie de sourire lorsqu’elle dépense son argent parce qu’elle sait qu’elle peut faire complètement confiance au produit que nous lui offrons en échange de cet argent, et que celui-ci dépassera ses attentes. »
Il cite la variété du parc comme étant la clé de son attrait et aussi comme un élément qui le distingue des autres parcs aquatiques.
« Nous invitons tous nos visiteurs à s’inventer leur propre journée dans notre parc – un film dont chacun d’entre eux est le héros. Vous voulez un film d’action ? Allons chercher de l’action ! Vous voulez une histoire d’amour ? Prenez votre temps. Il y a une ambiance et un endroit pour tout le monde.
« Donc, pouvoir offrir de la qualité, des attractions dont l’impact n’est pas nocif sur l’environnement, mais se base seulement sur les sensations ressenties, pour créer quelque chose qui est légèrement différent de l’expérience que les gens s’attendent à vivre. »
L’attrait du cadre lui-même ne doit pas être sous-estimé. « Vous pouvez contempler depuis le parc la végétation et la belle architecture thaïlandaise, et vous avez l’océan Atlantique, et d’autres îles à l’horizon. L’environnement est magnifique. Et puis nous avons 155 000 lits d’hôtel autour du parc, c’est pourquoi je n’ai pas besoin de faire un hôtel dans le parc. »
Poema del Mar Aquarium
Kiessling a déjà de nouveaux projets. Ces futurs plans incluent un aquarium, Poema del Mar (Poème de la Mer), déjà en construction à Las Palmas, sur l’île de Gran Canaria. Il aura une superficie au sol de 8 500 mètres et son ouverture est prévue pour juin 2017.
« Il sera doté de la deuxième plus grande fenêtre d’observation au monde. Ocean Kingdom, en Chine, possède la plus grande, de 38 m de large. La nôtre fera 36 m, mais ellle sera incurvée, alors que celle de la Chine est droite. La nôtre donnera la sensation d’être submergé à l’intérieur de cette exposition : un impact unique. »
L’autre grand projet en préparation est un deuxième parc Siam à Grand Canaria, qui ouvrira ses portes aux alentours de 2019. Répéter le succès du parc aquatique est clairement notre but. Kiessling : « Nous établissons de nouvelles références dans le domaine des attractions aquatiques, en créant – avec ProSlide® – de nouvelles attractions inspirantes, magiques et sensationnelles, que nous proposons à nos clients, qui les adorent. »
Un mot sur notre équipe :
ProSlide® a eu la chance de participer au développement des attractions aquatiques les plus marquantes du monde. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider à obtenir le meilleur de votre établissement !
Projets Amérique du Nord : Mike Smith
Projets européens : Lars Lenders
Australie/ LATAM : Phil Hayles
Projets en Chine : Yongneng Li
Sud-Est asiatique : Nik Paas
Projets en Corée : Ray Kwon
Moyen-Orient, Afrique, Inde : Philip Baker
